FAQ

Jeśli masz jakieś pytania, z przyjemnością odpowiemy,

po prostu napisz do nas:

[email protected]  lub  537 525 775

JAK ZROBIĆ ZAMÓWIENIE

Aby kupić nasze produkty: znajdź odpowiedni produkt na stronie, kliknij „KUP TERAZ” i wprowadź wszystkie swoje dane.

Przetworzymy zamówienie w ciągu 1 dnia i wyślemy ci numer zamówienia w wiadomości SMS. Mamy możliwość zapłaty przelewem bankowym, Przelewy 24 oraz gotówką przy odbiorze.

PŁATNOŚĆ

Do płatności możesz użyć płatność bankową /Przelewy 24. Możliwe jest dokonanie płatności po otrzymaniu towaru.

POLITYKA DOSTAWY

Czy przesyłka jest bezpłatna?

Tak, wszystkie zamówienia wysyłamy bezpłatnie na terenie całej Polski!

Kiedy mogę się spodziewać wysyłki zamówienia?

Twoje zamówienie realizujemy w ciągu 24 godzin i wysyłamy do Ciebie sms z numerem zamówienia.

Wiemy, że chcesz jak najszybciej otrzymać swoje zamówienie, dlatego do minimum skróciliśmy czas realizacji zamówienia i jego wysyłkę.

Standardowy czas dostawy – 1-2 dni robocze.

Dostawę swojego zamówienia możesz śledzić na stronie Śledź swoją przesyłkę, wpisując kod otrzymany smsem.

Czy mogę anulować moje zamówienie?

Możesz anulować zamówienie w ciągu 12 godzin!  Wystarczy wysłać e-mail na adres [email protected]l z tematem „Anulowanie zamówienia”, i wpisz numer swojego zamówienia, który można uzyskać w wiadomości e-mail natychmiast po zakupie (nie mylić z kodem śledzenia)

Mam wpisany zły adres. Co robić?

Jeśli podałeś nieprawidłowy adres – po prostu wyślij na adres [email protected] e-mail z numerem zamówienia oraz poprawnym adresem i adresem dostawy.

Nie pasuje mi rozmiar.  Czy mogę zmienić?

Tak!  Jeśli rozmiar piżamy ci nie pasuje, to po prostu napisz e-mail do [email protected], a my zamienimy piżamkę za darmo.

Mam pytanie, na które nie znalazłem odpowiedzi. Czy możecie mi pomóc?

Jeśli nadal nie odpowiedzieliśmy na twoje pytanie – nie bój się z nami skontaktować.  Odpowiadamy w ciągu 2 godzin.

POLITYKA ZWROTU

Jeśli z jakiegoś powodu piżama Swatti Cię rozczaruje, możesz ją zwrócić lub wymienić w ciągu 14 dni. Jeśli zapłaciłeś za zamówienie kartą bankową, pieniądze wrócimy bezgotówkowo na te same rekwizyty w ciągu 3 dni kalendarzowych od momentu odesłania piżamy. Jeśli zapłaciłeś za zamówienie gotówką przy odbiorze, zwrócimy pieniądze po zwróceniu przedmiotu. Jeśli masz jakieś pytania, zawsze możesz do nas napisać na adres [email protected]

0
    0
    Koszyk
    Twój koszyk jest pustyWróć do sklepu
      Apply Coupon